Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026
Questa informativa spiega come vengono usati i dati personali quando visiti viastudio.io, compili uno dei nostri moduli Tally, prenoti una call tramite la nostra pagina Calendly o ci contatti.
Valentyna Dynovska, che opera con il marchio VIA Studio, è la titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa. Ciò significa che decide perché e come vengono usati. "VIA Studio" e "noi" indicano la sua attività con questo marchio; VIA Studio non è una società costituita separatamente.
Contatto: hello@viastudio.io
Le basi giuridiche indicate sono quelle del GDPR UE e del GDPR britannico, quando queste leggi si applicano. I diritti previsti da altre leggi applicabili sulla protezione dei dati non sono limitati da questa informativa.
Dati: nome e indirizzo email (obbligatori); facoltativamente attività o brand, sito web, profilo social principale, difficoltà attuali, obiettivi di miglioramento e ogni altra informazione utile. Tally registra anche l'orario dell'invio e la versione linguistica del modulo che hai usato.
Finalità: valutare la richiesta, concordare i passi successivi e, se ci affidi l'incarico, eseguire la diagnosi concordata.
Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta, o il contratto stesso (art. 6, par. 1, lett. b)). Se ci contatti per conto di un'azienda, il nostro legittimo interesse a gestire la richiesta di quell'azienda (art. 6, par. 1, lett. f)).
Conservazione: se non procedi, cancelliamo la richiesta entro 12 mesi dal ricevimento. Se diventi cliente, conserviamo ciò che serve al lavoro per tutta la durata della collaborazione. Dopo conserviamo solo ciò che richiede la normativa contabile o fiscale (in Italia fino a 10 anni per le scritture contabili) o ciò che serve per una controversia legale.
Pagamento: il modulo non prevede pagamenti e non chiede dati della carta. Le modalità di pagamento ti vengono spiegate separatamente prima di pagare. Non inserire dati della carta nei moduli.
Dati: nome, indirizzo email, data e ora scelte e le risposte che dai sulla nostra pagina di prenotazione. Il link di prenotazione può contenere un'etichetta che indica da quale servizio o articolo arrivi; non contiene mai le risposte ai moduli né il tuo indirizzo email.
Finalità: organizzare e svolgere la call e darvi seguito.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) per le misure verso un contratto con te; art. 6, par. 1, lett. f) per le richieste professionali o i contatti per conto di un'azienda.
Conservazione: fino a 24 mesi dopo la call, salvo che diventi parte di un lavoro per un cliente.
Calendly può trasmettere la prenotazione ai servizi di calendario e videochiamata collegati al nostro account. Se la call si svolge in video, il servizio indicato nell'invito tratta la tua partecipazione secondo i propri termini.
Dati: nome, indirizzo email e feedback (obbligatori); facoltativamente ruolo, azienda o progetto, un link LinkedIn o al sito, uno screenshot o un'immagine e la tua scelta sulla pubblicazione.
Finalità: leggere e gestire il feedback, verificarlo se necessario e contattarti al riguardo.
Base giuridica: il nostro legittimo interesse a comprendere e migliorare il nostro lavoro (art. 6, par. 1, lett. f)).
La pubblicazione è facoltativa. La casella per la pubblicazione non è obbligatoria e non è preselezionata; puoi inviare il feedback anche senza selezionarla. Se la selezioni, potremo pubblicare il feedback su viastudio.io con il tuo nome e il ruolo, l'azienda, il progetto o il link che hai indicato. Non pubblichiamo mai il tuo indirizzo email né gli allegati.
Base giuridica della pubblicazione: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a)). Puoi revocarlo in qualsiasi momento scrivendo a hello@viastudio.io. In tal caso rimuoviamo il feedback dalle nostre pagine. La revoca non pregiudica la pubblicazione avvenuta prima. Le copie fatte da altri in modo indipendente sono fuori dal nostro controllo.
Conservazione: il feedback non pubblicato viene cancellato entro 12 mesi dall'invio. Il feedback pubblicato resta online finché non revochi il consenso o non lo rimuoviamo; i dati di contatto e gli allegati collegati vengono conservati fino a 12 mesi dall'invio. Conserviamo una breve traccia del tuo permesso o della revoca come prova.
Negli screenshot non includere dati di altre persone né materiale riservato. Non inviare tramite questi moduli documenti d'identità, dati sanitari, password o dati della carta.
Dati: ciò che ci invii via email o tramite i servizi social e di messaggistica collegati al sito. Se le notifiche email sono attive, riceviamo anche gli invii Tally su hello@viastudio.io; in tal caso una copia delle tue risposte resta anche nella nostra casella.
Finalità: risponderti e gestire la tua richiesta o il tuo feedback. La nostra email funziona su Apple iCloud Mail.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f), il nostro legittimo interesse a rispondere alla corrispondenza; art. 6, par. 1, lett. b) quando lo richiede un contratto con te o le misure precontrattuali da te richieste.
Conservazione: la corrispondenza viene conservata fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo che un lavoro per un cliente o un obbligo di legge richieda più tempo. Le copie delle risposte ai moduli nella nostra casella seguono il periodo del modulo da cui provengono.
La piattaforma di messaggistica che scegli tratta il tuo messaggio anche secondo i propri termini.
Dati: i dati tecnici necessari a servire ogni richiesta: indirizzo IP, orario, informazioni sul browser e sul dispositivo, pagina o file richiesti.
Finalità: fornire il sito, correggere i malfunzionamenti e proteggerlo dagli abusi. Il sito è ospitato da Vercel.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f), il nostro legittimo interesse a un sito funzionante e sicuro.
Conservazione: per il breve periodo stabilito da Vercel per il nostro piano di hosting. Non usiamo questi dati per marketing o profilazione.
Caratteri e immagini sono serviti dal nostro sito. Nessuna risorsa di Google Fonts, Unsplash, Tally o Calendly viene caricata automaticamente.
| Fornitore | Ruolo | Luogo |
|---|---|---|
| Tally BV (Belgio) | ospita i moduli Diagnosi e Feedback e conserva invii e allegati, come nostro responsabile del trattamento | dati dei moduli conservati nell'UE; email di notifica inviate tramite il suo fornitore di posta negli Stati Uniti |
| Calendly LLC (Stati Uniti) | prenotazione delle call, come nostro responsabile del trattamento | Stati Uniti |
| Vercel Inc. (Stati Uniti) | hosting del sito | Stati Uniti |
| Apple (iCloud Mail) | la nostra casella email | secondo i termini di Apple |
Anche la piattaforma social o di messaggistica che scegli per contattarci riceve ciò che vi invii. Se autorizzi la pubblicazione del feedback, i visitatori del sito vedono ciò che viene pubblicato.
Non vendiamo i tuoi dati. Li comunichiamo solo quando la legge lo richiede o quando è necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in giudizio.
Una parte del trattamento avviene fuori dallo Spazio economico europeo e dal Regno Unito, anche negli Stati Uniti:
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Se in futuro aggiungeremo tecnologie che richiedono il tuo consenso, te lo chiederemo prima di usarle.
Quando la legge applicabile te li riconosce, puoi chiederci:
Opposizione: puoi opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento basato sul nostro legittimo interesse.
Revoca del consenso: puoi revocare in qualsiasi momento il permesso di pubblicare il tuo feedback. Ciò non pregiudica quanto avvenuto prima.
Scrivi a hello@viastudio.io. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e di norma entro un mese. Se ci serve più tempo, come consentito dalla legge, te ne spieghiamo il motivo entro quel mese. Potremmo chiederti le informazioni necessarie a confermare la tua identità.
Puoi proporre reclamo a un'autorità di controllo senza contattarci prima:
Potremmo aggiornare questa informativa quando il trattamento cambia. La data in alto indica la versione in vigore. Se inizieremo a usare i dati personali in modo significativamente nuovo, lo spiegheremo prima di iniziare, quando la legge lo richiede.